Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada semester I Tahun 2025.
#temanpemilih, KPU Kota Batam telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada semester I Tahun 2025.
Berdasarkan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan terhadap 9 (sembilan) indikator yang telah dilakukan, diperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat pada KPU Kota Batam Periode Semester I (Januari s/d Juni) Tahun 2025 sebesar 3.38 dengan persentase 84.40% berada pada kategori "Baik" (pada interval 3,07 - 3,53).
Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh responden atas penilaian yang telah diberikan.
Semoga hasil survei ini menjadi motivasi bagi KPU Kota Batam untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan publik yang transparan, akuntabel, serta berintegritas.
#KPUMelayani
